Hírlevél
Gyakran ismételt kérdések
Azonosak az árak az üzletben és a webáruházban?
A termékek nagy részénél igen, azonban előfordulhat, hogy néhány termék más áron vásárolható meg webáruházunkban. Ezt általában külön jelezzük! A webáruház eltérő árai, többnyire kedvezőbbek a bolti árnál!
Bakkártyával lehet fizetni a webáruházban?
Természetes lehet bankkártyával fizetni, amely esetében 1% kedvezményt tudunk biztosítani a végfelhasználó vásárlóink részére. A wirecrd.com fizetési felületen MasterCard, Maestro és Visa bankártyákkal lehet fizetni.
Hogyan állhatok el a vásárlástól?
Amennyiben házhoz szállítással teljesítettük a rendelést, a vásárlástól való elállásra vonatkozó igényét írásban és telefonon jelezheti részünkre az Ügyfélszolgálat kapcsolat felvételi elérhetőségein keresztül. A gyorsabb, egyszerűbb ügyintézés érdekében, ebben az esetben elsősorban telefonon keressen bennünket.
Kereskedő partnerként hogyan tudom használni a webáruházat?
Kérjük kereskedő partnereinket, hogy webáruházunkba NE regisztráljanak. Regisztráció esetén a számlázási rendszerünkbe új Vevőként kerülnek rögzítésre és ebben az esetben csak fogyasztó (kiskereskedelmi) árainkon tudjuk kiszolgálni! Kérjük Kereskedő partnereinket, hogy a webáruház használatával kapcsolatban vegye fel velünk a kapcsolatot a karsai@convoy.hu e-mail címen!